A Unimed JP promoverá neste sábado (14) o Workshop “Marketing para Consultórios, no auditório do Hospital Unimed JP, das 8h30 às 13h. O evento é exclusivo para médicos cooperados.
As inscrições são gratuitas e ainda podem ser feitas pelo telefone 2106-0205, da Coordenação de Capacitação Cooperativista, setor ligado à Secretaria de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Humano e que está organizando o evento.
Autor do livro “As Competências das Pessoas”, o administrador Claúdio Queiroz será o palestrante. Ele é pós-graduado em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM/SP) e mestre em Administração pela Mackenzie/SP.
Durante a palestra, o administrador mostrará como hoje em dia é imprescindível que o médico, além de dominar a técnica e os conhecimentos científicos da sua área, saiba administrar de forma profissional o seu consultório ou a sua empresa.
Neste contexto, Cláudio Queiros abordará os seguintes assuntos: as mudanças do mundo e seu reflexo na atuação do médico; o comportamento do paciente; a integração na gestão de pessoas, clientes e processo; formas de atração e manutenção dos clientes para a vida inteira; e o atendimento como vantagem competitiva e sustentável.
