A Unimed JP vai realizar neste sábado (11) mais uma edição do Workshop das Secretárias e Recepcionistas de hospitais, clínicas, consultórios e laboratórios da rede credenciada. Durante o evento, que ocorrerá das 8h às 12h, no auditório do Hospital Unimed JP, as profissionais poderão esclarecer dúvidas sobre a autorização on-line e a campanha “Unimed Fácil”.
O sistema foi implantado no dia 21 de agosto. Desde então, as autorizações para exames de pacientes da Unimed JP devem ser feitas no consultório onde ocorrer o atendimento, de forma on-line.
O objetivo da implantação do sistema é gerar mais segurança na informação da produção médica e maior comodidade aos clientes da Cooperativa, que não precisarão mais se deslocar até a sede da Unimed JP para autorizar exames, como ocorria antes.
Um representante do Departamento de Informática fará uma apresentação durante o workshop e irá explicar, em detalhes, o funcionamento do sistema que já está sendo usado pelas profissionais, nos consultórios.
MAIS PALESTRAS
Além da palestra do representante da Informática, as participantes irão assistir a uma apresentação sobre os processos administrativos da Produção Médica e à palestra “Fidelização de clientes como diferencial competitivo”. O workshop será encerrado com o sorteio de brindes.
Uma nova edição do evento será realizada ainda neste ano. No dia 6 de novembro, as secretárias e recepcionistas assistirão a palestras e receberão mais informações sobre temas que promovem melhoria no atendimento.
ORGANIZAÇÃO
Realizado há quase 20 anos pela Cooperativa, o workshop é organizado pela Secretaria de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Humano, através da Coordenação de Capacitação Funcional. O evento também conta o apoio da Secretaria de Planejamento e Ações Médicas (Seplam).
O objetivo do Workshop é possibilitar a capacitação dos participantes para um atendimento de qualidade e uma atuação adequada nos consultórios médicos.