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Workshop capacita secretárias para melhorar atendimento ao cliente

Publicada em 18/09/2009 às 14h38

Workshop capacita secretárias para melhorar atendimento ao cliente

Neste sábado (19), a Unimed JP promoverá mais uma edição do Workshop das Secretárias e Recepcionistas de hospitais, clínicas, consultórios e laboratórios da rede credenciada. O evento será realizado no auditório do Hospital, das 8h às 12h.

Esta será a quinta turma a participar, este ano, do workshop, que busca a qualificação e crescimento profissional da categoria.  Até novembro, estão programados mais três encontros. O próximo está marcado para o dia 3 de outubro.

O Workshop das Secretárias é organizado pela Coordenação de Capacitação Funcional, setor ligado à Secretaria de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Humano, com o apoio da Secretaria de Planejamento e Ações Médicas (Seplam).

A Cooperativa solicita aos médicos cooperados que orientem os seus colaboradores a participar do evento, que tem como objetivo aperfeiçoar o desempenho dos participantes para um atendimento humanizado e de qualidade e uma atuação adequada nos consultórios médicos. Os participantes também recebem informações sobre a operacionalidade do padrão de Troca de Informações em Saúde Suplementar (TISS) e as suas vantagens.

NOVAS TURMAS

As inscrições para a sexta turma do Workshop, que será realizado no dia 3 de outubro, já estão abertas e podem ser feitas através do telefone 2106-0205 ou pelo e-mail [email protected]. A única exigência é que a funcionária seja da rede credenciada Unimed JP.

As atividades são realizadas sempre aos sábados, das 8h às 12h, no auditório do Hospital Unimed JP. Para participar, os interessados devem entrar em contato com a Coordenação de Capacitação Funcional, no 1º andar do Hospital da Unimed JP.

PRÓXIMOS ENCONTROS

- 3 de outubro

- 14 de novembro