A validade dos cartões magnéticos dos clientes que possuem o plano empresa da Unimed JP vence nesta quinta-feira (31). A partir de primeiro de janeiro, só poderá ser atendido quem estiver portando os novos.
A substituição é um procedimento normal que ocorre a cada três anos e que não tem custos para os clientes. No segundo semestre deste ano, a Cooperativa enviou, via Correios, os novos cartões para as empresas (no caso dos contratos com desconto em folha) e para o mesmo endereço onde é entregue o boleto bancário.
Se alguém deixou de receber a nova carteira, precisa entrar em contato o mais breve possível com o Teleatendimento (0800-725-1200). Quem preferir, pode comparecer pessoalmente ao Atendimento ao Cliente, na sede da Cooperativa e solicitar o cartão. Mas é importante lembrar que esse procedimento só é válido para o plano empresa com pagamento via boleto bancário. No caso dos contratos com desconto em folha, é preciso entrar em contato com o Departamento de Recursos Humanos da instituição contratante.