Publicada em 23/06/2006 às 06h
A Unimed JP vai iniciar na próxima semana, pelos Correios, o envio de novos cartões para os clientes dos planos de saúde particulares. A validade dos atuais termina no dia 31 de julho e a partir desta data as pessoas só poderão ser atendidas com os novos. A substituição é um procedimento normal que ocorre a cada três anos e não tem custo nenhum para os clientes.
Se alguém deixar de receber o cartão até a última semana de julho, deve entrar em contato com o Teleatendimento da Cooperativa para verificar o que aconteceu. Muitas vezes, este problema ocorre porque as pessoas mudam de endereço e não comunicam à Unimed JP. Por isso, é importante manter os dados cadastrais sempre atualizados.
O telefone do Teleatendimento é 0800-725-1200. O serviço funciona 24 horas por dia, inclusive aos domingos e feriados.
CLIENTES DA UFPB
A Unimed JP também vai substituir os cartões dos clientes da Universidade Federal da Paraíba (UFPB). Neste caso, eles devem se dirigir a partir de 3 de julho, das 7h às 18h, ao Departamento de Atendimento ao Cliente na Sede da Cooperativa, onde será feita a entrega. Qualquer dúvida pode ser esclarecida através do Teleatendimento.