A requisição on-line será feita no consultório do cooperado a partir da

página de autorização da Unimed JP - a mesma que é utilizada para autorizar

consultas médicas. O médico vai registrar no sistema a solicitação do exame

e entregar ao cliente a mesma guia que já entrega hoje para que ele, caso

seja necessário, vá à sede da Unimed JP solicitar a autorização do exame.

O novo procedimento está de acordo com as exigências da Agência Nacional de

Saúde (ANS) e garante uma maior segurança dos processos operacionais.

A maior parte das clínicas e consultórios e alguns laboratórios credenciados

já utilizam a página de autorização da Unimed. Porém, a partir do dia 21 de

outubro, todos terão que estar adequados ao sistema on-line. As atendentes

de laboratórios que ainda não utilizam o sistema passarão por um

treinamento, que será realizado de 8 a 19 de outubro, na Sede da Unimed JP.

A cada dia serão disponibilizadas duas turmas com dez atendentes, cada. O

treinamento terá duração de 2h. A primeira turma será das 16h30 às 18h30 e a

segunda das 19h às 21h. As inscrições já podem ser feitas através do

telefone 2106-0420 (Giana ou Elizabete). No mesmo número, o cooperado e as

atendentes podem tirar dúvidas sobre os novos procedimentos.

Funcionárias de clínicas e consultórios que já trabalham com o Finger não

precisarão do treinamento. Elas poderão visualizar o novo procedimento no

material explicativo, que estará disponível aqui, no portal da Unimed nos

próximos dias.

O que muda

Atualmente, a solicitação de procedimentos é realizada manualmente, através

da Guia da Tiss (em papel). Com o sistema on-line, a requisição será feita,

primeiramente, no consultório do médico pela página do Finger e, também,

através da Guia da Tiss

Em seguida, para os procedimentos que precisem de autorização da Unimed JP,

o cliente deverá ser encaminhado para a Sede da Cooperativa, da mesma forma

que é feito hoje. Caso o procedimento não necessite de autorização, o

cliente poderá se dirigir direto pra o local de realização do procedimento.

Nos dois casos, é necessário, no consultório, preencher a requisição on-

line.

Hoje, as clínicas e laboratórios, que utilizam o autorizador on-line,

digitam os dados da guia no sistema. Com a mudança, isso não será mais

necessário. Todos os laboratórios e clínicas terão, apenas, que confirmar os

dados passados pelo consultório no sistema on-line da Unimed JP.