A Unimed JP vai realizar, no dia 2 de junho, pela primeira vez, um Workshop das Secretárias e Recepcionista da rede credenciada na cidade de Guarabira. O evento ocorrerá das 8h às 12h, no rádio rural da cidade.

Ele será aberto às 8h30 pela coordenadora da Capacitação Funcional e Humanização, Alexandrina Lopes.

Após uma atividade de acolhimento, a gerente de Atendimento ao Cliente da Unimed JP, Joseli Medeiros, ministrará palestra sobre Humanização no Atendimento.

O secretário de Planejamento e Ações Médicas da Cooperativa, Guido Gadelha, e a coordenadora do Call Center, Janaína Moura, abordarão o assunto "A Unimed e os seus processos".

"Marketing de Relacionamento" será o assunto abordado pelo colaborador da Capacitação Funcional, Salomão Neves. Na sequência, a colaboradora Josilma Beltrão falará sobre o "Momento Cooperativo".

Para finalizar as apresentações, o gerente de Informática da Unimed JP, Daniel Abela, falará sobre "Arquivo XML".

O objetivo do Workshop é possibilitar a capacitação dos participantes para um atendimento de qualidade e uma atuação adequada nos consultórios médicos.