A Unimed João Pessoa disponibilizou um canal para esclarecer qualquer dúvida sobre o coronavírus, causador da Covid-19: a Central de Atendimento Coronavírus. O telefone é o 2106-0630, que funciona das 7h às 19h, de domingo a domingo.
Na Central, é possível obter informações de uma equipe capacitada sobre a doença, a exemplo de como proceder em caso de surgimento de sintomas como tosse, febre e dificuldade para respirar; quando solicitar exame para diagnóstico do coronavírus; e quais unidades são disponibilizadas para atendimento.
CLIENTE
Quando um cliente Unimed JP telefonar para a Central, é importante que esteja com a carteira do plano de saúde em mãos. Ela será necessária para identificar o beneficiário e ter acesso ao histórico de saúde dele.
MEDIDAS DE PREVENÇÃO
Desde as primeiras notícias divulgadas sobre o coronavírus na China, a Unimed João Pessoa vem tomando medidas de prevenção e combate à doença baseadas nas orientações da Organização Mundial de Saúde (OMS). A Cooperativa adotou um plano de contigência no Hospital Alberto Urquiza Wanderley para otimizar o fluxo de atendimento; isolou áreas do hospital para receber possíveis casos da Covid-19; alterou o cronograma de cirurgias eletivas, e orientou os colaboradores de todas as unidades da Cooperativa sobre os procedimentos de prevenção e atendimeto sobre a doença.
