Uma nova cultura de atendimento será implantada em toda a Unimed JP, inclusive no Hospital Unimed. Nos dias 11 e 12, a Cooperativa vai lançar o seu "Programa de Humanização", que será voltado para todas as áreas, seja atendimento ao cliente ou nos serviços prestados no Hospital Unimed. O evento está marcado para as 19h30, no Centro de Estudos, no quarto andar. O lançamento vai contar com a palestra "Acolher e Cuidar", proferida pelo médico Mário Toscano de Brito. O Uniarte- Grupo de Teatro da Unimed JP apresenta a peça "Humanização: uma questão de sensibilidade". A superintendente da Unimed JP, Tânia Escorel, vai explicar em que consiste o programa de humanização de toda a Unimed e não apenas dos serviços do Hospital. O programa é composto por uma série de projetos voltados para públicos e serviços e tem como objetivo principal instituir uma nova cultura de atendimento na Unimed.