A Unimed João Pessoa reestruturou o Departamento de Atendimento ao Cliente da Cooperativa com o objetivo de proporcionar mais conforto e comodidade para o cliente que precisa se dirigir à Sede.
A Cooperativa adquiriu equipamentos mais modernos, investiu em instalações físicas mais confortáveis e está mudando o sistema na área de informática que vai agilizar o atendimento.
Com a autorização no próprio consultório médico, disponibilizada para os clientes desde 2010, a pessoa só precisa vir à Sede da Unimed João Pessoa em casos específicos. Por exemplo, para autorizar procedimentos que precisam de auditoria médica.
A sede da Unimed João Pessoa funciona na Rua Marechal Deodoro da Fonseca, 420, Torre, de segunda sexta-feira, das 7h às 18h. Alguns serviços são disponibilizados para o cliente pelo Portal Unimed (clique aqui) ou através do Call Center (0800 725 1200).