No dia 26 de agosto de 2013, os clientes, médicos, colaboradores e parceiros da Unimed JP ganhavam mais um canal de relacionamento com a Cooperativa: a página no facebook. Hoje, exatamente um ano após a primeira postagem, a iniciativa tem colhido bons frutos.
Ao todo são mais de 350 postagens. Todas com foco na promoção da saúde e da qualidade de vida. Como resultado, a página vem conseguindo o engajamento dos internautas e já contabiliza 15.256 curtidas e 7.130 visitas.
Na página, os internautas também podem interagir enviando perguntas, dúvidas, sugestões ou reclamações. Conectada com a instantaneidade característica das redes sociais, a Cooperativa se estruturou para dar uma resposta mais rápida aos clientes, fortalecendo o relacionamento e evitando que pequenos contratempos se transformem em grandes problemas.
PRESENTES
Para comemorar o primeiro ano do facebook, a Cooperativa preparou um presente para os internautas: um livreto digital, com 365 dicas de saúde e qualidade de vida. O material ficará disponível na página como aplicativo.
Os 20 internautas que mais participaram das postagens na página durante esse primeiro ano ganharão o presente de forma personalizada. Eles serão marcados para conferirem a publicação de aniversário e o aplicativo. Essa foi a maneira encontrada pela Unimed JP para agradecer o engajamento e participação das pessoas, que ajudam a movimentar a página diariamente.
Além desse presente preparado especialmente para o público que interage no facebook, a Unimed JP também elaborou postagens especiais com os seis eventos e ações mais marcantes da página.
MARCOS DA UNIMED
Confira, abaixo, as seis postagens mais marcantes no facebook da Unimed JP durante esse primeiro ano:
- Inauguração do Espaço Viver Melhor: Inaugurado em agosto de 2013, o espaço atende os pacientes dos programa de Promoção da Saúde da Unimed JP.
- Calculadora da Vida Saudável: O aplicativo ajuda os internautas a saber se estão cuidando da saúde da forma correta. A iniciativa foi uma das finalistas do Prêmio de Marketing da Unimed do Brasil.
- Vídeo Dia das Crianças: A iniciativa foi promovida para comemorar o Dia das Crianças. No vídeo, elas fizeram uma pintura e disseram o que a palavra saúde significada para elas. O resultado pode ser conferido aqui.
- Dia do Abraço: A Unimed JP fez questão de participar do movimento do Dia do Abraço. Nesse dia, realizou uma ação divertida e gravou um vídeo especial. Confira aqui.
- Documento sobre o Viver Melhor: Um lugar totalmente reservado para os clientes da Unimed JP mereceu um documentário especial, para mostrar os benefícios e a estrutura do espaço. Clique aqui para conferir.
- Aniversário de João Pessoa: A Unimed JP aproveitou o aniversário de 429 anos da cidade para parabenizar todos os pessoenses por mais um ano de saúde e bem-estar vivendo na capital paraibana. Clique aqui e confira.
ACESSE
Para conferir o facebook da Unimed JP, clique aqui.