• Início
  • Notícias
  • Telessaúde está com novo horário de atendimento nos finais de semana e feriados; veja como ficou

Notícias

Telessaúde está com novo horário de atendimento nos finais de semana e feriados; veja como ficou

Publicada em 04/12/2024 às 17h40

Clientes podem buscar atendimento, adulto ou pediátrico, de segunda a sábado, através do aplicativo ou por telefone Clientes podem buscar atendimento, adulto ou pediátrico, de segunda a sábado, através do aplicativo ou por telefone

A Telessaúde da Unimed João Pessoa está com novo horário de funcionamento, prestando a mesma assistência aos pacientes. Agora, o serviço está disponível de segunda à sexta-feira, das 7h30 às 19h. Já aos sábados, o horário é das 7h30 às 13h. Nos domingos e feriados não há atendimento.

O serviço está disponível para os clientes da Unimed João Pessoa e os de Intercâmbio (beneficiários de outras Unimeds que estão de passagem ou moram na Paraíba). São disponibilizadas consultas com pediatra, para crianças a partir de dois anos, e clínica médica para adultos.

Antes de iniciar o atendimento médico, o cliente passa por uma triagem com uma enfermeira que faz uma avaliação inicial e, se necessário, agenda a consulta com o clínico ou pediatra. 

Através da teleconsulta é possível apresentar exames, renovar receitas controladas (azul e amarela) e solicitar guias para exames laboratoriais e de imagem e ainda para terapias (psicologia, nutrição, fonoaudiologia e fisioterapia).

PA DIGITAL

Assim como o serviço de Pronto Atendimento presencial, a Telessaúde disponibiliza o PA Digital, que deve ser acessado através do aplicativo da Unimed JP. Nesse serviço, o próprio cliente faz a triagem e já entra em uma fila de espera para ser atendido pelo clínico.

Essa diferença ocorre porque, assim como no PA físico, o digital é disponibilizado para quem não pode esperar por um agendamento. Ainda no PA Digital é possível solicitar os mesmos serviços disponibilizados na teleconsulta.

 

COMO AGENDAR ATENDIMENTO

  • Teleconsulta

Portal Unimed JP: www.unimedjp.com.br/teleconsulta

Aplicativo Unimed João Pessoa: Agendamentos / Solicitar Agendamento / Beneficiário / Consultas / Teleconsulta

Telefone: (83) 2106-0630

  • PA Digital

Aplicativo Unimed João Pessoa: basta clicar em Pronto Atendimento Digital