Na próxima quinta-feira, dia 3, feriado de Corpus Christi, a sede da Unimed JP estará fechada. No entanto, o Teleatendimento estará funcionando durante as 24 horas do dia. O telefone é 0800 725 1200.
Através do Teleatendimento, é possível resolver inúmeras questões. Por meio deste serviço, o cliente pode comunicar mudança de endereço, telefone, ou qualquer outro dado cadastral.
Os profissionais do Teleatendimento da Unimed JP estão preparados para prestar informações sobre cobertura contratual, mudança na data do vencimento do plano, inclusões em contrato, endereço e telefone de médico cooperado, entre outra dúvida que o cliente possa apresentar.
Outros serviços estão disponíveis aos clientes pela Internet. Pelo portal da Unimed JP, é possível obter a segunda via do boleto de pagamento, solicitar uma nova carteira do plano de saúde, acessar a relação dos médicos cooperados no Guia Médico, atualizar dados cadastrais e ainda ficar por dentro de informações sobre saúde e qualidade de vida.
Os clientes contam ainda com o “Fale Conosco”, um canal direto, disponibilizado aqui no Portal, que possibilita ao cliente tirar dúvidas sobre o plano de saúde ou obter informações sobre a Cooperativa, além de enviar sugestões para a melhoria da assistência.
PROMOTOR DE VENDAS
Se a pessoa tiver interesse de fechar um plano de saúde da Unimed JP no feriado, ela pode solicitar a visita de um promotor de vendas para ir ao local desejado, dentro da área de atuação da Unimed JP.
Até a próxima sexta-feira, 4 de junho, quem fechar um plano de saúde da Unimed JP estará participando da promoção “Sua mãe com mais qualidade de vida” e poderá participar do sorteio de 4 televisores LCD de 26 polegadas e um ano de plano de saúde gratuito. Além disso, os contratos que tiverem uma mulher vinculado ao plano (exceto o plano “Saúde”) ganharão 155 de desconto no valor da primeira mensalidade.
Para ver o regulamento da campanha, clique aqui.