Além das excelentes instalações físicas, do equipamento de última geração, da competência da equipe profissional, os clientes contam com um tratamento humanizado, sensível e individualizado.

O tratamento, que antes era muito doloroso e sofrido, agora passa a ter um outro significado, transformando as horas de tensão, preocupação e cansaço em momentos de força e aprendizado. Entre os serviços essenciais para viabilizar as ações de humanização no atendimento fazem parte as equipes do Serviço Social e da Psicologia.

Esses setores são responsáveis por atuar diretamente com a família dos pacientes. É um trabalho de acolhimento que faz toda diferença para quem está passando por um momento difícil.

As psicólogas e assistentes sociais atuam em todas as áreas do Hospital Unimed: Pronto Atendimento, Unidades de Terapia Intensiva, Pediatria, Maternidade e Clínicas. Para os pacientes que se submetem a transplantes de fígado ou de coração, os cuidados são redobrados.

Além de prestar todo o apoio, as assistentes sociais também trabalham conscientizando os clientes e familiares sobre as rotinas e normas do Hospital Unimed. Já a equipe de psicólogas prestam assistência nos períodos pré, trans e pós-cirúrgicos, ou quando houver solicitação.