O setor Intercâmbio da Unimed João Pessoa passou por mudanças para melhor atender os clientes. Com uma sala exclusiva, móveis novos, uma sala de espera com televisão, o cliente que é de outra Unimed pode ser atendido com mais conforto.

Anteriormente, o Intercâmbio funcionava na mesma área onde eram atendidos os clientes da Unimed JP, no Departamento de Atendimento ao Cliente que também está passando por reformas.

O novo Intercâmbio da Unimed JP está localizado em uma sala no lado esquerdo do Departamento de Atendimento ao Cliente, na sede da Cooperativa, na Rua Marechal Deodoro da Fonseca, 420, no bairro da Torre, em João Pessoa. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h.

SISTEMA DE INTERCÂMBIO

O cliente que o utiliza o Intercâmbio é aquele que tem Unimed de outra cidade com cobertura nacional e necessita de atendimento local. Munido de seu cartão de identificação, ele solicita à Unimed local uma senha de usuário em trânsito para a realização do tratamento.

Dessa forma, o associado é atendido na condição de cliente da Unimed local, que ficará responsável pelo encaminhamento do faturamento das despesas efetuadas com o associado à Unimed de origem para o ressarcimento das despesas.

Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (83) 2106-0510.