Os clientes da Unimed JP não precisam nem sair de casa para solicitar a segunda via do cartão do plano de saúde. Em caso de perda, roubo ou extravio, a segunda via do cartão do plano de saúde pode ser solicitada através da Portal Unimed JP. Para isso, o cliente deve clicar na seção “Central do Cliente” (clique aqui para ter acesso ao local), no espaço “2ª via do cartão”.

Outra opção para solicitar o cartão sem precisar sair de casa é através do Teleatendimento (0800-725-1200), que funciona 24 horas por dia, inclusive nos domingos e feriados. 

Mas se a pessoa preferir, pode comparecer ao Departamento de Atendimento ao Cliente, na sede da Cooperativa, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h.

O cartão Unimed é um documento pessoal, intransferível e indispensável para qualquer tipo de atendimento nos consultórios e toda a rede credenciada. O seu empréstimo a terceiros é proibido e considerado crime. As despesas decorrentes do empréstimo serão debitadas e as penalidades, impostas ao cliente. As penalidades atingem tanto a pessoa que empresta o cartão quanto quem utiliza.