Nesta quarta-feira (21), Feriado de Tiradentes, a sede da Unimed JP estará fechada. A Cooperativa só voltará a funcionar para atendimento ao cliente a partir das 7h desta quinta-feira (22). Quem precisar autorizar algum exame ou resolver algum assunto na instituição deve ficar atento à mudança de horário.
O Teleatendimento, no entanto, funcionará normalmente no período para dar informações ao público. O serviço funciona 24 horas por dia, inclusive aos domingos e feriados. O número é 0800-725-1200.
Através do Teleatendimento, é possível obter informações referentes aos planos de saúde da Unimed JP, como coberturas, carências, inclusão, validade de cartões, consulta a nomes de cooperados, endereços e telefones. Além disso, vários procedimentos são autorizados pelo serviço, diminuindo a necessidade de o cliente se deslocar até a Cooperativa.