A Unimed João Pessoa informa aos clientes que, por causa do Dia de Corpus Christi, não funcionará nesta quinta-feira (30). O atendimento será normalizado na sexta-feira (31), ou seja, a Cooperativa atenderá ao público das 7h às 18h.

Na quinta-feira, como ocorre sempre nestas ocasiões em que a sede da Unimed JP está fechada, o Call Center funcionará normalmente para dar informações ao público. O serviço atende 24 horas por dia pelo telefone 0800-725-1200. A ligação é gratuita.

Através do Call Center, é possível se informar sobre cobertura contratual, mudança na data do vencimento do plano, inclusões em contrato, endereço e telefone de médico cooperado, entre outra dúvida que o cliente possa apresentar.

Outros serviços estão disponíveis aos clientes pela Internet. Pelo portal da Unimed JP, é possível obter a segunda via do boleto de pagamento, solicitar uma nova carteira do plano de saúde, acessar a relação dos médicos cooperados no Guia Médico, atualizar dados cadastrais e ainda ficar por dentro de informações sobre saúde e qualidade de vida.

Os clientes contam ainda com o \"Fale Conosco\", um canal direto, disponibilizado aqui no Portal, que possibilita ao cliente tirar dúvidas sobre o plano de saúde ou obter informações sobre a Cooperativa, além de enviar sugestões para a melhoria da assistência.