Os clientes da Unimed JP precisam deixar, na Sede da Cooperativa, cópias do documento de identidade e do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) para serem anexados ao contrato. A Agência Nacional de Saúde (ANS) publicou uma resolução que determina que a Cooperativa está obrigada a solicitar de todos os seus clientes esses dois documentos. A Unimed JP está enviando este alerta no boleto de pagamento das mensalidades. Para entregar as cópias dos documentos, os clientes devem procurar o Departamento de Atendimento ao Cliente que fica na Sede da Cooperativa, localizada na Avenida Marechal Deodoro, 420, Torre.