Nesta época do ano, cresce a procura pelo Pronto Atendimento (PA) do Hospital Unimed JP em virtude de problemas decorrentes do calor ou porque aumenta o fluxo de pessoas na Capital, entre outros fatores. Mas, apesar de garantir que todo mundo que procurar o PA será atendido, a Unimed JP pede a compreensão e colaboração dos clientes para que o Pronto Atendimento seja reservado exclusivamente para situações de urgência e emergência.

 

Para outros casos, a orientação é que o cliente agende uma consulta com um dos 1,4 mil cooperados. No consultório médico, como o fluxo de pessoas é menor, o cliente fica mais à vontade para a consulta clínica. Além disso, quando alguém procura o PA para casos que não se enquadram em urgência ou emergência pode retardar, por alguns momentos, o atendimento de alguém que, realmente, precise de cuidados imediatos.

 

Se a pessoa estiver em dúvida com relação ao telefone ou endereço do consultório de algum médico cooperado, pode ligar para o Teleatendimento que a equipe disponibilizará os contatos. O serviço funciona 24 horas por dia, de domingo a domingo, e o número é 0800-725-1200.