O presidente da Unimed João Pessoa, Alexandre Magno Pimentel, compartilhou nesta quarta-feira (28) as práticas bem-sucedidas da Cooperativa em gestão estratégica no Congresso Paraibano de Excelência em Gestão (Conpeg). O evento está sendo realizado pelo Programa Paraibano da Qualidade (PPQ) até esta quinta (29), no Espaço Cultural José Lins do Rego, na Capital.

Alexandre Magno foi convidado para participar do painel "PPQ: boas práticas para potencializar a gestão estratégica", realizado na tarde da quarta. Ele discorreu sobre iniciativas implementadas nos últimos três anos na Unimed João Pessoa, que é a maior operadora de planos de saúde da Paraíba, com cerca de 146 mil clientes e mais de 1,6 mil médicos cooperados.

Entre outros pontos, o presidente falou sobre a importância que tem sido traçar estratégias e aprovar planos de ação para alcançar a qualidade da gestão. "O investimento em novas práticas, o envolvimento das pessoas na gestão e a busca pela excelência na assistência médica aos clientes são práticas bem-sucedidas que estamos desenvolvendo para o crescimento, a melhoria de qualidade e o nível de gestão da instituição", disse.

TRIPÉ DO FORTALECIMENTO

A adesão ao Modelo de Excelência da Gestão (MEG), a implementação de um planejamento estratégico e a adoção da governança corporativa foram destacados por Alexandre Magno como o tripé para o fortalecimento da gestão, que tem feito a Unimed JP se manter em evidência no mercado. Ele também ressaltou a postura profissional dentro da instituição, com o envolvimento e a motivação dos colaboradores nesse processo de mudanças.

"Temos feito um trabalho de mudança expressiva para alcançar bons resultados. Tivemos que reformular e reestruturar todos os níveis da organização e, para isso, foi preciso envolver os colaboradores. Hoje, temos um time que entende a administração e que tem percepção de que o importante não é o gestor, é o processo", enfatizou.

Segundo ele, os resultados gerados com o investimento na qualidade da gestão já podem ser comemorados com a organização administrativa da instituição, o saneamento econômico-financeiro e a formação de uma equipe qualificada de colaboradores. "Tudo isso tem contribuído para garantir a sustentabilidade dos negócios da Cooperativa", afirmou.

RECONHECIMENTO

Para Alexandre Magno, a participação no Conpeg foi importante e serviu para atestar o esforço que a Unimed JP está fazendo para alcançar a excelência na assistência à saúde em João Pessoa. Além da Cooperativa, o painel contou com a presença de representantes da Afrafep, São Braz, Coteminas, Armazém Paraíba, Arte Pizzaria e a Softcom Tecnologia.

O Congresso Paraibano de Excelência em Gestão é realizado há quatro anos pelo Programa Paraibano da Qualidade - PPQ. Ele é considerado o maior evento da Paraíba na área.