A Unimed JP pede aos clientes que procurem o Pronto Atendimento (PA) do Hospital somente em casos de urgência e emergência. A solicitação tem a finalidade de garantir a qualidade da assistência.

Quando procura o PA para casos que não se enquadram em urgência ou emergência, a pessoa pode estar atrapalhando a assistência de alguém que, realmente, precise deste tipo de atendimento. A orientação é que para consultas de rotina, o cliente procure o consultório de um dos 1.400 médicos disponibilizados pela Unimed JP. Como a correria nestes locais é bem menor, o cliente recebe atenção mais adequada.

CURIOSIDADE

Você sabe qual a diferença entre urgência e emergência? Emergência é um evento decorrente de risco de vida imediato ou de lesões irreparáveis, caracterizado em declaração do médico cooperado assistente. Já a urgência é resultante de um acidente pessoal ou de complicação no processo gestacional.

Sendo assim, um acidente de trânsito ou a ingestão de produtos tóxicos se enquadra em um caso de urgência. Já um infarto, uma arritmia cardíaca ou uma cólica renal são situações de emergência.