Uma nova visão sobre a administração em saúde vem tomando forma nessa última década. Trata-se de um ponto de vista inovador e muito envolvente que surge a partir do mundo do marketing de relacionamento.
Para compartilhar esses novos modelos envolvendo este nicho do mercado, a Unimed JP realizará no próximo dia 30 a palestra “Marketing de Relacionamento no Setor Saúde”. A apresentação, exclusiva para médicos cooperados, será realizada das 8h30 às 13h, no auditório do Hospital.
Narciso Machado será o ministrante. Graduado em Administrador de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUC/RS), ele é consultor estrategista em empresas nacionais e multinacionais, conferencista e comunicador nas áreas de motivação, vendas, negociação, atendimento, marketing, empreendedorismo e qualidade de vida. Narciso Machado também é fundador, diretor e professor da NCM Consultores, empresa de consultoria, que desde 1977 atua no ramo de consultoria empresarial.
Durante a palestra, Narciso Machado repassará dicas para encantar e cativar o cliente, estratégias de persuasão, e discutirá a visão que os clientes têm do profissional de saúde e o que pode ser feito para conquistar sua confiança.
A palestra pretende chamar a atenção dos médicos cooperados para a importância da prática do marketing de relacionamento como diferencial competitivo. A apresentação faz parte das atividades permanentes da Coordenação de Capacitação Cooperativista, setor ligado à Secretaria e Responsabilidade Social e Desenvolvimento Humano da Cooperativa.
INSCRIÇÕES
Para assistir à apresentação, os médicos cooperados devem ligar para a Coordenação de Capacitação Funcional (2106-0205) e confirmar presença. As inscrições são gratuitas e as vagas, limitadas.