"No dia do meu aniversário, eles me ligaram desejando felicidades. Fizeram praticamente uma festa ao telefone e isso me deixou bastante emocionada e muito feliz". Essa é a primeira coisa que dona Claudenice Pereira de Amorim conta quando é perguntada sobre o seu atendimento na Unidade de Oncologia do Hospital Alberto Urquiza Wanderley.
Paciente da unidade desde a inauguração, em outubro de 2015, dona Claudinha, como gosta de ser chamada, destaca sempre o tratamento que toda a equipe dá aos pacientes. "Para mim, a humanização do serviço é a diferença. Eles não me tratam como mais uma paciente, mas como uma pessoa. Por isso, sempre digo que o atendimento é nota 10 e que fiz amizades", declarou.
Dona Claudinha já venceu a luta contra um câncer de mama e outro na coluna. Sua mais recente vitória está sendo contra um câncer na cabeça, do qual já foi operada, mas ainda precisa tomar medicação. Mas, nada disso desanima a aposentada de 61 anos, que sempre chega à unidade distribuindo abraços e sorrisos para os outros pacientes e também aos funcionários.
UNIDADE ACOLHEDORA
Assim como Dona Claudinha, todos os pacientes atendidos na Unidade de Oncologia do Hospital Alberto Urquiza Wanderley podem contar com uma equipe multiprofissional especializada e capacitada para atender com a humanização que cada pessoa precisa.
O paciente é visto de forma completa e o tratamento sempre leva em conta suas particularidades e necessidades. A doença é tratada, mas há o cuidado com a pessoa, a preocupação com o bem-estar do paciente.
A Unidade de Oncologia é referência na rede própria da Unimed João Pessoa para tratamento oncológico de crianças e adultos. A estrutura física inclui 16 leitos (todos ambientados de forma a lembrar o conforto e o aconchego de um lar), quatro consultórios e uma brinquedoteca.
Os equipamentos são modernos e o atendimento é feito por uma equipe multiprofissional, com ampla experiência na área, formada por médicos (oncologistas, hematologistas e oncopediatra), psicólogos, enfermeiros, nutricionistas, farmacêuticos e assistentes sociais.
SERVIÇOS COMPLEMENTARES
A Unidade de Oncologia funciona no 3º andar do Hospital Alberto Urquiza Wanderley, o maior da rede privada da Paraíba e único do Estado com Acreditação Plena Nível 2, certificado de qualidade da rede hospitalar.
Caso os pacientes precisem, eles podem contar com outros serviços do hospital, como unidades de terapia intensiva, laboratório e centro de diagnóstico por imagem. Isso torna ainda mais seguro o tratamento.
Para maior comodidade, o atendimento na Unidade de Oncologia é com hora marcada: de segunda a sexta, das 13h às 19h. O agendamento pode ser feito já a partir das 9h, também nos dias úteis, pelo telefone 2106-8660.