Cerca de 6 mil hospitais públicos e privados e apenas 131 com certificado de Acreditação Hospitalar. O número, que representa pouco mais de 2% do total de instituições hospitalares do País, são ainda menores quando leva-se em consideração a região nordeste: 10. Na Paraíba, apenas o Hospital Unimed JP possui o certificado.
Concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), uma organização não governamental, às instituições de saúde que demonstrem, na prática, a preocupação com a assistência de qualidade, a certificação pode ser decisiva na hora do cliente escolher um hospital. Afinal de contas, um hospital acreditado pode ser considerado um local que está sempre preocupado com a segurança dos seus pacientes e colaboradores como também trabalha com práticas de gestão que visam à prevenção e tratamento dos riscos.
Embora seja um processo voluntário, no qual qualquer instituição pode participar, o certificado é concedido com muito critério. Para conquistá-lo, uma série de melhorias e adaptações deve ser implementada pelo hospital que deseja ser acreditado. Tudo baseado no Manual Brasileiro de Acreditação Hospitalar.
As vantagens da adoção da Acreditação Hospitalar são inúmeras para todos os públicos que fazem parte da instituição, clientes e funcionários. No caso específico dos clientes, o processo de Acreditação aumenta a segurança deste público e possibilita uma melhora da qualidade da assistência.
A medicina e a saúde também saem ganhando. A melhoria da assistência prestada pela instituição que recebe a certificação de Acreditação provocará avanços neste setor, já que os outros hospitais se sentirão “obrigados” a focar a qualidade do atendimento sob pena de perderem clientes. Assim, ganham as instituições de saúde, os profissionais que passam a dispor de melhores equipamentos para execução do trabalho e, principalmente, as pessoas que precisam utilizar os serviços.
ÚNICO DO ESTADO
O Hospital Unimed JP iniciou o processo para conquista da Acreditação Hospitalar em agosto de 2008, dentro de sua política de proporcionar um atendimento cada vez melhor a seus clientes. Após dois anos de planejamento e adequações, a instituição recebeu a certificação no último dia 10.
Nesse período, uma série de melhorias foram realizadas. Entre elas, a implantação da Classificação de Riscos na urgência e emergência do Hospital, método que prioriza a assistência de acordo com a gravidade do caso; a identificação padronizada dos profissionais que trabalham na instituição; e a adoção de protocolos (normas que devem ser seguidas pelos profissionais e englobam as atividades desempenhadas por cada setor).
O Hospital realizou, ainda, a padronização de trabalho de vários setores e inaugurou a Unidade de Recuperação Pós-Anestésica, considerada a mais completa da Capital e a única da rede privada especializada em pós-cirurgia. Todo esse trabalho, aliado ao que o Hospital Unimed JP já oferecia, é que tornou possível a obtenção do certificado, que é uma conquista de toda a saúde paraibana.
