A Acreditação Hospitalar é um sistema de certificação voluntário, educativo, sem caráter fiscalizatório, voltado para criar nas organizações a cultura da qualidade do atendimento ao público, da gestão atualizada e da busca constante da produtividade. O projeto passa pela educação e capacitação do corpo funcional.
Segundo o membro do Conselho Nacional de Gestão em Saúde e do Conselho Mundial da Qualidade e superintendente do IQG, uma das principais instituições certificadoras de Acreditação Hospitalar no Brasil, geriatra Rubens Covello, a instituição de saúde Acreditada oferece atendimento mais seguro e humanizado aos clientes.
Ele, que ministrará uma palestra sobre o assunto às 18h desta terça-feira, no Hospital Unimed JP, respondeu algumas perguntas ao Portal Unimed JP sobre as ações que devem ser realizadas para obtenção da Acreditação Hospitalar. Confira:
O Hospital Unimed João Pessoa está buscando a Acreditação Hospitalar. Qual o melhor caminho para se conseguir isso?
O melhor caminho para se conseguir a Acreditação Hospitalar é a conceituação de todos os colaboradores visando uma assistência segura e o envolvimento de todos com foco na gestão da qualidade e segurança do paciente.
O que os funcionários, médicos cooperados e clientes da Unimed JP ganharão com a Acreditação? E a instituição?
Um processo de Acreditação visa, preferencialmente, à segurança do paciente e dos colaboradores da instituição. É uma ferramenta de gestão que, quando implantada, toda a cadeia da assistência tem melhorias palpáveis.
Como cada funcionário e médico cooperado pode contribuir para que o Hospital Unimed JP consiga a certificação? Por que o engajamento de todos é tão importante nesse processo?
Sem o envolvimento multiprofissional, a instituição não conseguirá sucesso nesta implantação. Para a Acreditação, todos os colaboradores da instituição têm o mesmo peso e valor.