Nesta segunda-feira (28), dia de jogo da Seleção Brasileira na Copa do Mundo de Futebol, a Unimed JP funcionará em horário corrido, das 7h às 14h. O atendimento será normalizado na terça-feira (29), quando o expediente na sede será das 7h às 18h, sem intervalo para almoço.

Entretanto, quem precisar de alguma informação sobre planos de saúde – como coberturas, carências, inclusão, validade de cartões, consulta a nomes de cooperados, endereços e telefones – podem entrar em contato com o Teleatendimento, que funciona 24 horas por dia, inclusive em feriados. O número é 0800-725-1200.

Além disso, o cliente pode resolver diversos assuntos pela internet, através do Portal Unimed JP. Na página, é possível obter a segunda via do boleto de pagamento, solicitar uma nova carteira do plano de saúde, acessar a relação dos médicos cooperados no Guia Médico, atualizar dados cadastrais e ainda ficar por dentro de informações sobre saúde e qualidade de vida.

Os clientes contam ainda com o “Fale Conosco”, um canal direto, disponibilizado aqui no Portal, que possibilita ao cliente tirar dúvidas sobre o plano de saúde ou obter informações sobre a Cooperativa, além de enviar sugestões para a melhoria da assistência.