A Sede da Unimed João Pessoa estará fechada nesta quarta-feira (7), feriado nacional em virtude das comemorações alusivas à Independência do Brasil. No entanto, o cliente que precisar de informações poderá entrar em contato com o Call Center da Cooperativa. O serviço funciona 24 horas por dia, diariamente, inclusive aos domingos e feriados. O telefone é 0800.725.1200.
Além do Call Center, alguns serviços estão disponíveis pela internet, aqui, no Portal Unimed JP. O cliente pode solicitar a 2ª via do boleto bancário para pagamento do plano de saúde, do cartão magnético e obter o comprovante de investimentos em saúde. Além disso, o cliente tem acesso à relação completa de médicos cooperados, além de dados sobre clínicas, laboratórios e hospitais credenciados.
Para quem ainda não é cliente, é possível se informar sobre os planos oferecidos e solicitar uma visita de um consultor de vendas.
Os serviços on-line para os clientes ficam disponíveis na seção “Central do Cliente”, localizada à esquerda da página principal. No Portal, também é possível obter informações sobre a Cooperativa, planos da Unimed JP e reportagens sobre saúde, qualidade de vida e eventos voltados para o público.
O atendimento ao público na sede da Cooperativa voltará a funcionar normalmente na próxima quinta-feira (9), das 7h às 18 horas, sem intervalo para o almoço.