O cliente da Unimed JP, com plano antigo (anterior a 1999), pode ampliar a cobertura do plano para dispor de mais segurança e garantia. E isso pode ser feito de duas formas: pela adaptação do contrato antigo, ou através da migração para um novo plano compatível com o anterior. O cliente é quem decide qual a melhor forma.
Mas você sabe como funciona? Ao optar pela adaptação, o cliente continua com o contrato antigo, mas as cláusulas que estão em desconformidade com as novas regras são alteradas. A mensalidade terá um acréscimo de, no máximo, 20,59% em comparação ao valor pago até então, percentual estabelecido pela Resolução Normativa 254/11, da ANS.
Na adaptação, o cliente não perde nenhum benefício do contrato antigo que seja compatível com a Lei, sendo que permanece a mesma segmentação do plano antigo, tipo de contratação, benefícios, rede credenciada, entre outros.
Os que quiserem fazer a migração devem procurar um plano compatível com o anterior e migrar. O valor pago pelo novo plano será o de mercado.
Na migração, o consumidor assina um novo contrato com a mesma operadora, também obedecendo a Lei dos Planos de Saúde e sem novas carências, exceto para novas coberturas, quando não houver plano compatível e o tipo de cobertura for alterada. Contudo, neste caso, há extinção do contrato antigo, sem a manutenção de qualquer cláusula do documento.
A adaptação ou migração do plano de saúde atende às disposições da Lei 9.656/98 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Mais informações sobre adaptação/migração do plano podem ser obtidas pelo Call Center, através do número 0800 725 1200
COMO PROCEDER
Para ampliar ou migrar e ter direito a uma ampla cobertura, as pessoas devem comparecer ao Departamento de Negócios, na Sede da Unimed JP, na Torre, com as cópias de RG e CPF (do titular e de todos os dependentes maiores de 18 anos) e certidão de nascimento (no caso de dependentes menores de 18 anos).
O setor funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. Apenas o titular do plano pode realizar a mudança. Nos contratos coletivos, a negociação será feita diretamente entre a empresa contratante e a Unimed JP.
