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Efeitos da tecnologia no atendimento clínico serão abordados em palestra

Publicada em 11/05/2011 às 00h

Novas tecnologias encurtam a distância no atendimento do médico para o cliente Novas tecnologias encurtam a distância no atendimento do médico para o cliente

Por internet, vídeo conferência ou até mesmo por telefone, pessoas de cidades distantes dos seus médicos podem realizar exames ou obter uma segunda opinião clínica sobre vários procedimentos. O tema ainda é polêmico, mas já é utilizado pela medicina em alguns países e até estados brasileiros.

Os efeitos da globalização e da inserção da tecnologia on-line no atendimento clínico estarão entre os temas abordados na palestra “Marketing para Consultórios que a Unimed João Pessoa promove para médicos cooperados no próximo sábado (14).

A apresentação ocorrerá no auditório do Hospital da Cooperativa, das 8h30 às 13h. O palestrante será o administrador e autor do livro “A Competência das Pessoas”, Claúdio Queiroz. Ele é pós-graduado em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM/SP) e mestre em Administração pela Mackenzie/SP.

INSCRIÇÕES

Ainda há vagas para a palestra. As inscrições são realizadas pelo telefone (83) 2106-0205. A organização é da Secretaria de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Humano, através da Coordenação de Capacitação Cooperativista.

Além do uso da tecnologia no atendimento médico, a palestra abordará entre outros assuntos, o comportamento do paciente; a integração na gestão de pessoas, clientes e processos, humanização e fidelização de clientes.