Formas de pagamento, reajuste por mudança de faixa etária, multas, 2ª via do boleto bancário e esclarecimentos sobre co-participação. Tudo isso pode ser esclarecido, comodamente, sem o cliente precisar sair de casa. Para tanto, basta entrar em contato com o Teleatendimento.

O "call center" da Unimed JP funciona 24 horas por dia, inclusive aos domingos e feriados. Através do serviço, o cliente pode solicitar ainda 2ª via do cartão do plano de saúde; pedir telefones e endereços de médicos cooperados e rede credenciada; e esclarecer dúvidas sobre carências.

O telefone do Teleatendimento é gratuito: 0800.725.1200.