Os clientes da Unimed João Pessoa precisam manter os dados cadastrais atualizados na Cooperativa. A medida atende à exigência da Agência Nacional de Saúde (ANS). Além disso, a atualização dos dados facilita a comunicação da Cooperativa com o cliente.
Informações como alteração de endereço e de contatos como telefone e e-mail, entre outros, devem ser comunicadas com urgência à operadora do plano de saúde. (Veja abaixo a relação dos dados que devem ser mantidos atualizados).
A atualização dos dados cadastrais pode ser feito de forma cômoda, sem precisar sair de casa, através do Portal Unimed JP. Para isso, basta o cliente acessar a área exclusiva de serviços (clique aqui), digitando o número do cartão do plano de saúde do cliente, e depois clicando no quadro de atualização cadastral. Depois, é só preencher os dados.
Os clientes que ainda não enviaram para a Unimed JP as cópias do CPF e do RG, exigidas pela ANS, podem fazer isso no momento da atualização. Basta, apenas, escanear os documentos e fazer o upload. No caso destes dois documentos, eles devem ser encaminhados para a Unimed JP por exigência da Receita Federal.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Confira abaixo quais os principais dados que devem ser mantidos atualizados no cadastro da Unimed JP:
- CPF
- RG
- Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS)
- Endereço
- Telefone
- E-mail
