Falhas na entrega da fatura mensal e dos cartões do plano de saúde. Esses são apenas alguns dos problemas ocasionados por informações desatualizadas dos clientes da Unimed JP.

Para evitar transtornos, é importante que qualquer alteração no seu cadastro, tais como endereço ou número de telefone, seja rapidamente atualizada.

A atualização do cadastro é muito simples. Ela pode ser feita aqui pelo Portal Unimed, na seção “Atualize seus dados”, do menu “Central do Cliente”, à esquerda da página, ou clicando aqui.

Quem preferir pode atualizar o cadastro através do serviço de Call Center (0800.725.1200). O serviço funciona 24 horas por dia, inclusive aos fins de semana e feriados.

Outra opção é comparecer pessoalmente à sede da Unimed JP, na Torre, e atualizar o cadastro no Departamento de Atendimento ao Cliente. O setor funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h, sem intervalo para almoço.