Diante dos desafios atuais de mercado, as empresas estão cada vez mais priorizando o relacionamento que elas mantêm com os seus clientes. As organizações não querem mais simplesmente vender produtos ou oferecer serviços de qualidade e, com isso, manter o seu faturamento e a sua margem de lucro em faixas de ganhos satisfatórias. As organizações têm procurado trabalhar de forma a proporcionar elevado grau de satisfação a seus clientes, fidelizando-os e fazendo deles um potencial canal de divulgação de seus produtos e serviços, captando, assim, novos clientes no mercado que passam a ser tratados como parceiros.

De olho no que está sendo discutido atualmente na área, a Unimed JP promoverá o curso “Marketing de Relacionamento: ferramenta de desenvolvimento profissional” O evento, que é aberto a médicos cooperados da Unimed JP, será realizado neste sábado (28), das 08h30 às 13h, no auditório do Hotel Ouro Branco, em João Pessoa.

Para abordar o assunto, foi convidado o filósofo e consultor organizacional, Múcio Morais. O facilitador têm livros publicados nas áreas de relacionamento, logística em saúde, humanização, comportamento, psicologia e empreendedorismo.

As inscrições ainda podem ser feitas através do telefone 2106-0205. O curso é realizado pela Secretaria de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Humano, através da Coordenação de Educação Cooperativista.

Durante o curso, serão abordados assuntos como o potencial mental e direcional do profissional, além do perfil de liderança, postura, coragem, inteligência, hábitos, carreira, dinheiro, saúde, relacionamento e espiritualidade.