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Clientes têm duas opções para realizar atualização de cadastro na Unimed

Publicada em 07/02/2011 às 00h

Com comodidade, pela internet cliente pode realizar atualização cadastral Com comodidade, pela internet cliente pode realizar atualização cadastral

O envio de cópias do RG e CPF de titulares e dependentes de planos da saúde da Unimed JP pode ser feito pela internet, através do portal da Cooperativa. Se preferir, o cliente pode entregar o documento pessoalmente no Departamento de Atendimento ao Cliente. O setor funciona na sede da Unimed JP, na Rua Marechal Deodoro da Fonseca, 420, Torre, de segunda a sexta-feira, das 7h às 18 h. 

Pela Internet é o meio mais prático e cômodo do cliente realizar a atualização cadastral. Com os documentos escaneados, o cliente deve clicar no espaço “Atualização Cadastral”, que aparece na página principal do Portal Unimed JP (clique aqui).

Em seguida, é necessário preencher um formulário que contém quatro telas (dados básicos, endereço, contatos, dependentes). Após o preenchimento de todos os campos, o cliente fará o “up load” das cópias dos documentos. O cadastramento só será válido se o cliente anexar as cópias do CPF e RG.

A atualização cadastral é obrigatória e atende a uma exigência legal da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e da Receita Federal.

PRAZO

O prazo para a entrega dos documentos é 15 de fevereiro. Nesse primeiro momento, os médicos cooperados não precisarão fazer a atualização cadastral.

A Unimed JP destaca que só poderá disponibilizar a declaração de gastos com saúde no ano passado, para declaração do Imposto de Renda Pessoa Física, após a entrega dos documentos citados acima. A diretoria da Cooperativa agradece antecipadamente a colaboração de todos os clientes.

Qualquer dúvida pode ser esclarecida através do Call Center. O telefone é 0800-725-1200 e o setor funciona 24 horas por dia, inclusive aos domingos e feriados.