O Portal Unimed João Pessoa disponibiliza diversos serviços on line que facilitam o dia-a-dia dos clientes. Para utilizá-los, basta acessar a área exclusiva para os clientes, que fica ao lado das notícias.

Um dos serviços disponíveis é a segunda via do boleto para o pagamento do plano de saúde. Ao clicar na área, basta inserir os 13 dígitos da carteira do titular do plano, exceto os 3 primeiros números (033), no campo "Código da Carteira do Titular". (Clique aqui, se preferir).

Por causa da greve dos Correios os clientes precisam ficar atentos para obtenção da segunda via do boleto. Outra forma de obter o documento é solicitando o envio por faz ou e-mail. O cliente precisa solicitar o documento pelo Call Center (0800-725-1200) e informar o endereço eletrônico ou o número do fax.

O Call Center funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive aos feriados.

OUTROS SERVIÇOS

Na área de serviços on line é possível também solicitar a segunda via do cartão, obter o Demonstrativo do Imposto de Renda Pessoa Física, atualizar dados cadastrais, consultar o Guia Médico.

No Portal, ainda é possível entrar em contato com a Unimed JP através do "Fale Conosco". Além disso, o cliente tem acesso a inúmeros notícias sobre saúde e qualdiade de vida.