Por uma exigência da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), os dados dos clientes devem estar sempre atualizados no cadastro da Unimed JP. Por isso, qualquer tipo de alteração deve ser comunicada à Cooperativa.
A atualização cadastral pode ser feita, comodamente, pela internet. Para tanto, basta clicar aqui. Se preferir, a pessoa pode fazer a atualização de forma presencial no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), na sede da Unimed JP. O setor funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h, sem interrupção.
É importante lembrar que os clientes que ainda não enviaram cópias do CPF e do RG devem fazer isso o mais breve possível. A entrega também pode ser feita via internet ou diretamente no SAC.
Além de aumentar a segurança, a atualização cadastral facilita a comunicação da Unimed JP com os clientes.
INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS
Veja abaixo quais os principais dados que devem ser mantidos atualizados no cadastro da Unimed JP. Para mais informações, os clientes podem ligar para o Call Center: 0800-725-1200.
- CPF
- RG
- Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS)
- Endereço
- Telefone
- E-mail