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Clientes da Unimed JP podem fazer transcrição de guias de forma on-line

Publicada em 05/04/2023 às 07h

Clientes são orientados pela assistente virtual Nina Clientes são orientados pela assistente virtual Nina

O serviço de transcrição de guias para os clientes da Unimed João Pessoa está disponível de forma digital. Em poucos cliques é possível realizar o procedimento de forma rápida e prática, por meio do aplicativo Unimed JP, no site do beneficiário ou ainda pelo canal de atendimento no WhatsApp.

Para levar mais comodidade aos clientes, as solicitações para a transcrição de guias pelo site do beneficiário ou pelo aplicativo Unimed JP, disponível para os celulares com sistema Android ou iOS, podem ser realizadas durante a noite, aos finais de semana ou feriados.

COMO PEDIR

Para os clientes da Unimed JP, ao acessar o site basta ir na “Área do Cliente”, “Autorizações/solicitações” e depois em “Solicitar Autorizações”. Lembrando que todos os prazos de autorizações estão em conformidade com a Agência Nacional de Saúde (ANS).

Já quem solicitar o atendimento pelo WhatsApp, por meio do número (83) 2106-0700, o serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, contando com a assistência da atendente virtual Nina.