Os clientes da Unimed JP devem solicitar a autorização on-line dos exames e procedimentos no local onde é realizada a consulta médica.

Se o procedimento não necessitar passar por auditoria médica e tiver cobertura contratual, a autorização será feita automaticamente no sistema on-line e o cliente poderá se dirigir do consultório direto ao local de realização do exame ou procedimento.

Apenas os procedimentos que precisem de auditoria médica não podem ser autorizados automaticamente. Neste caso, o cliente deverá ser encaminhado à sede da Cooperativa, da mesma forma que era feito antes da mudança. A sede funciona na Rua Marechal Deodoro da Fonseca, 420, Torre.

Implementada desde o dia 21 de agosto, a autorização on-line faz parte das ações permanentes da Cooperativa para oferecer um melhor atendimento aos clientes. A autorização dessa forma atende à exigência da Agência Nacional de Saúde (ANS).

Mais informações sobre a autorização on-line podem ser obtidas pelo 0800-725 1200.