Caso o boleto de pagamento do plano de saúde não chegue a tempo, não é preciso se preocupar. A Unimed JP oferece várias formas para o cliente obter a segunda via do documento.
Se o cliente utiliza internet, pode imprimir o boleto direto da seção "Central do Cliente”, disponível aqui no Portal da Cooperativa. Para tanto, só precisa informar o número da carteira Unimed JP. Para ter acesso ao espaço, clique aqui.
Até cinco dias antes da data do vencimento, a pessoa pode solicitar a segunda via pelo Teleatendimento, através do telefone 0800.725.1200. Por este número, também é possível atualizar os dados cadastrais. O “call center” da Cooperativa funciona 24 horas por dia, incluindo domingo e feriados.
Uma terceira opção é se dirigir ao Departamento de Atendimento ao Cliente, na sede da Cooperativa, onde os funcionários entregarão a segunda via. O horário de atendimento é das 7h às 18h, de segunda a sexta-feira.