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Cliente só precisa autorizar exames na sede que necessitam de auditoria

Publicada em 01/10/2010 às 16h

O cliente da Unimed JP não precisa mais se dirigir à sede da Cooperativa para autorizar a maioria dos exames e procedimentos. Agora esse trabalho é feito no próprio local onde é realizada a consulta.

Funciona da seguinte forma: após a realização da consulta, o cliente solicita à secretária ou atendente do médico a autorização on-line. Feito isso, a pessoa se dirige diretamente ao local que escolher para realizar o procedimento.

A autorização on-line entrou em vigor no dia 21 de agosto e veio atender a reivindicação dos clientes da Unimed JP, proporcionando mais satisfação no atendimento.

Apenas os exames e procedimentos que necessitam de auditoria médica é que precisam ser encaminhados para a sede da Unimed JP. A secretária do médico é que vai informar se é necessário de auditoria médica ou não.

Mais informações sobre autorização on-line, podem ser esclarecidas através do telefone 0800-725 1200.