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Cliente deve avisar caso precise faltar à consulta agendada

Publicada em 11/07/2014 às 15h

Ao marcar a consulta, o cliente firma compromisso com sua saúde Ao marcar a consulta, o cliente firma compromisso com sua saúde

Ao marcar uma consulta médica, a pessoa firma um compromisso com a saúde e o bem-estar dela ou de alguém de sua família. Por isso, é importante não faltar ao encontro.

Mas caso surja algum imprevisto, é necessário entrar em contato com o consultório médico o quanto antes e avisar que não poderá comparecer a consulta agendada. O procedimento permite que o médico possa disponibilizar o horário para outros pacientes. Quando o cliente procede assim, ele mostra que se preocupa com as outras pessoas e contribui para que o médico organize melhor seus horários e possa agilizar o atendimento.

Se estiver tudo certo e você realmente puder comparecer, confirme a sua presença com a secretária. Assim, ficará mais fácil para você se lembrar do seu compromisso. Você também pode programar seu celular para despertar uma hora antes da consulta, ou, se estiver no trabalho, pode colocar um lembrete na tela do computador.

DICAS

Algumas orientações são importantes para evitar a perda desnecessária da consulta médica e o desgaste de ter que encontrar uma nova data disponível para marcar outra. Avaliado tudo isso e com a consulta marcada, agora é procurar garantir que o compromisso não será esquecido. Confira abaixo algumas dicas:

- Ao marcar a sua consulta, não esqueça de fornecer seus telefones para um eventual contato da atendente;

- Caso o horário não seja conveniente para você, verifique se há outro horário de sua preferência;

- Anote o dia, a hora, o nome do médico, a especialidade e o telefone do consultório. Deixe essas informações em um lugar visível, assim você não vai esquecer sua consulta!

- Para você chegar com facilidade e no horário marcado procure saber onde o consultório está localizado;

- Ocorrendo algum imprevisto, desmarque sua consulta com antecedência, deixando o seu horário disponível.