Por causa do feriadão de carnaval, a Unimed JP só volta a funcionar na Quarta-feira de Cinzas, a partir do meio-dia. No período, no entanto, os clientes podem obter qualquer informação sobre a Cooperativa, comodamente, por telefone.

Isto será possível porque o Teleatendimento não fecha aos feriados e nem finais de semana. O número é 0800-725-1200. O serviço funciona 24 horas por dia.

SERVIÇOS

Confira abaixo alguns dos principais serviços prestados pela equipe de atendentes:

- Dúvidas na área financeira: formas de pagamento, reajuste por mudança de faixa etária, multas, 2ª via do boleto bancário e esclarecimentos sobre co-participação;

- Solicitação da 2ªvia do cartão do plano de saúde;

- Telefones e endereços de médicos cooperados e rede credenciada;

- Esclarecimento de dúvidas sobre carências;

- Indicação de planos, seguida de encaminhamento para a equipe de Negócios.