As autorizações de exames e procedimentos dos clientes da Unimed JP são válidas por um período de 90 dias.

Se por algum motivo, o cliente não realizar o exame ou procedimento dentro desse prazo, ele deverá procurar o médico para saber se ainda é necessário fazer o exame solicitado.

As autorizações de exames e procedimentos médicos da Unimed JP são feitas, desde 2010, através do sistema on line, no próprio consultório do cooperado.

Após autorizado no consultório, o cliente pode se dirigir da consulta médica diretamente para o local onde for realizar o procedimento.

Apenas os procedimentos que precisam de auditoria médica é que devem ser encaminhados à sede da Cooperativa, na Rua Marechal Deodoro da Fonseca, 420, Torre. O Atendimento ao Cliente funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h.

O processo de autorização on line faz parte das ações permanentes da Cooperativa para oferecer um melhor atendimento aos clientes, além de atender à exigência da Agência Nacional de Saúde (ANS).