O cliente Unimed de outra cidade, que possui o plano nacional e pretende realizar algum procedimento de saúde em João Pessoa, pode trazer a guia do procedimento já autorizada pela sua Cooperativa de origem. Dessa forma, o atendimento na Capital paraibana será mais rápido.
Isso porque já com a guia autorizada em mãos pela sua Unimed de origem, o cliente só basta comparecer à Unimed JP para dar entrada no procedimento no sistema da Cooperativa.
Caso a pessoa não autorize o procedimento na sua Unimed de origem, terá que dar entrada no processo na Cooperativa de João Pessoa, que, por sua vez, terá que esperar a liberação do procedimento na Unimed contratada pelo cliente. Uma diferença a ressaltar é a possibilidade de haver variação em prazos de liberação de procedimentos, em comparação com os da sua Unimed de origem.
O Intercâmbio da Unimed JP funciona na sede da Cooperativa, na Rua Marechal Deodoro da Fonseca, 420, no bairro da Torre, em João Pessoa.
SISTEMA DE INTERCÂMBIO
Quando você está em uma cidade diferente daquela onde é cliente e precisa de um atendimento, estabelece-se o regime de Intercâmbio. Este processo permite ao beneficiário realizar seus procedimentos em qualquer outra Unimed do país, desde que ele tenha contratado um plano nacional.
Dessa forma, o associado é atendido na condição de cliente da Unimed local, que ficará responsável pelo encaminhamento do faturamento das despesas efetuadas com o associado à Unimed de origem para o ressarcimento da tais despesas.
