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Autorização on-line proporciona mais comodidade aos clientes da Unimed

Publicada em 19/10/2010 às 13h

A autorização de procedimentos on-line atende à solicitação dos clientes A autorização de procedimentos on-line atende à solicitação dos clientes

A Unimed JP implementou a autorização on-line da maioria dos exames e procedimentos da Cooperativa para proporcionar mais comodidade ao cliente, atendendo à solicitação desse público.

Anteriormente, o cliente precisava se deslocar à sede para obter a autorização. Agora, só os exames que precisam de auditoria médica devem ser autorizados na sede da Unimed JP.

 A Autorização on-line está em vigor desde o dia 21 de agosto e funciona da seguinte forma: após o atendimento médico, o cliente solicita a autorização on-line a secretária ou atendente do cooperado.

A secretária efetuará a autorização no sistema e a pessoa poderá se dirigir diretamente ao local que realizará o exame ou procedimento, sem precisar vir à Unimed JP. Se o procedimento necessitar de auditoria, a própria secretária do médico informará ao cliente.

A autorização on-line da Unimed JP atende às normas da Agência Nacional de Saúde (ANS). Mais informações através do telefone 0800 725 1200.