A partir do próximo dia 21, a autorização de exames e procedimentos deverá ser feita exclusivamente no consultório médico. A medida tem por finalidade proporcionar um melhor atendimento aos clientes da Unimed JP.

A autorização nos consultórios médicos é feita automaticamente pelo sistema on-line. Após realizado o exame, o cliente solicita à secretária ou atendente a requisição na forma on-line.

Em seguida, a pessoa pode se dirigir direto para o local onde optar por realizar o exame ou procedimento. Assim, o cliente não perde tempo, pois não precisa se deslocar à sede da Cooperativa apenas para realizar o procedimento, como era feito anteriormente.

O sistema de autorização on-line automatiza o processo de autorização de exames, além de atender às exigências da Agência Nacional de Saúde (ANS), com a utilização do padrão Troca de Informações em Saúde Suplementar (TISS).

Mais informações podem ser obtidas através do Call Center, pelo número 0800 725 1200.