Após a consulta médica, o cliente da Unimed JP já sai do consultório com o exame ou procedimento solicitado pelo especialista autorizado. A autorização on line permite que o cliente vá diretamente ao local para realizar o procedimento, sem precisar se dirigir à sede administrativa da Cooperativa, na Torre. Ou seja: proporciona muito mais comodidade e agilidade no atendimento.
Somente em algumas situações especiais ou naquelas em que for necessária auditoria médica, o cliente precisará se deslocar até a sede da Unimed JP. Se tiver dúvida quanto a precisar ou não de auditoria médica, o cliente pode perguntar à secretária do médico.
A autorização on line de exames e procedimentos foi implantada em agosto de 2010. Ela evita deslocamentos desnecessários. Dessa forma, a pessoa ganha mais tempo para resolver outros assuntos ou até mesmo para aproveitar com a família.
Em caso de dúvidas sobre a autorização on line, entre em contato com o Call Center da Unimed JP: 0800 725 1200.
VANTAGENS
Confira algumas vantagens do sistema de requisição e autorização on line:
- Comodidade: A autorização é realizada diretamente no consultório médico onde o cliente está sendo atendido.
- Agilidade: O cliente não precisa mais se dirigir à sede da Unimed JP para autorizar os exames e procedimentos, exceto se for necessária auditoria médica ou em algumas outras situações especiais.
- Praticidade: Do consultório médico, o cliente se dirige diretamente para o local onde realizará o exame ou o procedimento.