A Unimed João Pessoa ampliou o atendimento por teleconsulta. Agora, o serviço passa a funcionar todos os dias da semana, das 7h30 às 12h30 e das 13h30 às 18h30. O serviço é exclusivo para clientes da Cooperativa, adultos e pediátricos, com sintomas gripais ou de covid-19.

O acesso é feito pelo endereço­www.unimedjp.com.br/teleconsulta­­ou por meio de um banner na página inicial do Portal Unimed JP.

COMO FUNCIONA

Ao acessar o serviço, o beneficiário preenche um formulário com informações obrigatórias. Em seguida, é direcionado para um profissional de enfermagem, que faz perguntas sobre o estado de saúde para definir o melhor encaminhamento.

A partir dessa triagem inicial, é agendada a consulta on line ou, dependendo da sintomatologia, o cliente é orientado a procurar atendimento presencial em uma unidade de saúde.

Se o atendimento on line for agendado com o clínico ou pediatra, o cliente receberá o link para a consulta, através de uma mensagem de texto pelo celular e e-mail, com dia e horário. O serviço permite ainda que sejam mostrados exames aos médicos ou que receitas possam ser prescritas. Tudo de forma prática e com toda a segurança.

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