O processo de Acreditação Hospitalar propõe a participação voluntária das instituições envolvidas com a saúde, estimulando-as a um comportamento saudável de procura da melhoria contínua da qualidade. A informação foi transmitida durante o Curso de Qualidade e Acreditação, iniciado na última quarta-feira (3), no Hospital Unimed JP.
Ele foi ministrado pelos funcionários do Sistema de Avaliação da Organização Nacional de Acreditação - ONA, Péricles Góes e Eduardo Bermudéz, por meio de aulas exibidas por um DVD, para um público composto de diretores, gerentes e coordenadores da Unimed JP.
Os palestrantes conceituaram a Acreditação Hospitalar como sistema de certificação que visa verificar e reconhecer a verdadeira implantação de métodos de gestão focados na melhoria da qualidade da assistência aos pacientes e aos usuários dos serviços de saúde.
Segundo eles, o processo de Acreditação deverá seguir critérios básicos comuns, para que no futuro, os usuários possam ter confiança que receberão tratamentos semelhantes quando internados em hospitais acreditados, independente do local que sejam atendidos.
Com a implantação do sistema, a longo prazo, o hospital ganhará o respeito dos clientes e dos próprios profissionais de saúde. E, em conseqüência a organização atrairá mais clientes e, com isso, mais lucro.
Segundo Eduardo Bermudéz, é preciso, entretanto, que haja o engajamento de todos nesse processo. “A implantação da Acreditação deve passar pela sensibilização dos seus gestores e corpo diretor, além de todos os profissionais que trabalham na empresa. Quanto mais organização houver, mais motivados e engajados estarão todos”, enfatizou.
O curso é um produto da Conexão Médica, um sistema de comunicação para a capacitação em saúde, e organizado pela Organização Nacional de Acreditação. Na Unimed JP, o curso conta com a coordenação da Secretaria de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Humano.
As aulas serão realizadas sempre às quartas-feiras, às 17h30, no auditório do Centro de Estudos do Hospital da Cooperativa, até a primeira semana de fevereiro. A finalidade é apresentar a discussão sobre a importância e metodologias para implantação de processos de Acreditação em organizações hospitalares e prestadoras de serviços de saúde.